A todos los consignatarios de equipajes no acompañados (ENA), que arribaron a Cuba y no consiguieron recoger su carga por algún motivo, y ya tuvieron que retornar al país de origen o salir de Cuba por otra razón, le informamos que pueden enviar una carta de autorizo, para que un familiar o la persona que designen realice el despacho de su ENA.
Como requisito indispensable para recoger el ENA está que el consignatario de la carga haya viajado a Cuba.